Kungaslottet recension – är Kungaslottet Casino seriöst?

Kungaslottet drivs av Kungaslottet Limited och har licens från Spelinspektionen med licensnummer 23Si1998. I den här recensionen av Kungaslottet går vi igenom vad licensen innebär för dig som spelare, så att du kan bedöma oss på fakta och inte på rykten.

Spelinspektionen är den svenska myndighet som ger tillstånd till och övervakar spelbolag på den svenska marknaden. Ett svenskt speltillstånd är ingen formalitet. Operatören måste följa spellagen, visa att verksamheten sköts ansvarsfullt och finnas under löpande tillsyn.

Vem står bakom casinot?

Ägare och licenshavare är Kungaslottet Limited. Det är det bolaget som ansvarar inför Spelinspektionen för hur vi driver Kungaslottet Casino, från spelutbudet till hur vi hanterar dina uppgifter och ditt konto.

Var hittar du licensuppgifterna?

Licensnumret 23Si1998 kan du alltid ta med dig och jämföra med Spelinspektionens öppna register över tillståndshavare. Vi vill att du ska kunna kontrollera oss själv, inte bara lita på vårt ord.

Kungaslottet kan begära identitetsdokument, räkningar och/eller kontoutdrag (inte äldre än tre månader), dokument om källan till din förmögenhet samt auktorisation för kort innan ett uttag eller en insättning genomförs. Det kan kännas omständligt, men kraven är till för att skydda dig och för att förhindra penningtvätt och att minderåriga spelar.

Se det som ett kvitto på att vi tar licensvillkoren på allvar. Ett casino som aldrig ställer frågor om vem som spelar och var pengarna kommer ifrån är sällan ett casino du vill spela hos. Hur du går tillväga steg för steg beskriver vi i Kungaslottet verifiering.

Rättvist spel börjar hos spelstudiorna. Spelen på Kungaslottet kommer från etablerade utvecklare som Netent, Evolution, Pragmatic Play, Play'N Go, Microgaming, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming och Nolimit City. Det är studior som levererar spel under egna tekniska ramverk, inte något vi själva trixar med.

Det här är viktigt av en enkel anledning: varje spelrunda avgörs av spelets egen slumpgenerator, och varje spel har en förutbestämd teoretisk återbetalningsgrad (RTP). Vi har ingen möjlighet att ändra utfallet för enskilda spelare. Vill du fördjupa dig i vilka utvecklare vi samarbetar med finns allt samlat under Kungaslottet spelleverantörer.

Vad säger RTP och volatilitet?

RTP anger i procent hur mycket av insatserna ett spel i teorin betalar tillbaka över mycket lång tid. Volatiliteten visar hur ojämnt vinsterna kommer. Högvolatila slots som ofta bygger på bonusfunktioner kan ge långa perioder utan vinst, och det är normalt, inte tecken på att något är fel.

Spelinspektionen granskar att licenshavare följer reglerna för marknadsföring, spelansvar och hantering av spelarnas konton. För dig som spelar hos Kungaslottet betyder det att det finns en myndighet att vända sig till om något går fel, utöver vår egen kundservice.

Licensen hjälper dig också på ett konkret sätt: vi är skyldiga att erbjuda verktyg för spelansvar och att reagera om ett spelmönster ser oroande ut. Samtidigt vill vi vara ärliga om gränserna. En licens garanterar inte att du vinner, och spel är underhållning med risk, inte en inkomstkälla.

• Licenshavare: Kungaslottet Limited
• Tillsynsmyndighet: Spelinspektionen
• Licensnummer: 23Si1998
• Åldersgräns: 18 år

Trygghet handlar lika mycket om dina egna vanor som om licensen. Börja med att bestämma en budget innan du loggar in och håll dig till den. Pengar du behöver till hyra, mat eller räkningar ska aldrig hamna på ett spelkonto.

1. Sätt en insättningsgräns som du har råd att förlora helt.
2. Bestäm i förväg hur länge du vill spela och ta pauser.
3. Jaga aldrig förluster genom att höja insatserna.
4. Läs bonusvillkoren innan du tackar ja till ett erbjudande.
5. Spela aldrig under påverkan av alkohol eller när du är stressad.

Bonusar är frivilliga och följer tydliga villkor, bland annat omsättningskrav. Ta del av dem innan du aktiverar något. Allt om aktuella erbjudanden och deras regler hittar du under Kungaslottet bonusar.

Du måste vara minst 18 år för att spela hos oss. Spel ska vara en rolig fritidssyssla, och om det slutar vara det vill vi att du ska veta var du hittar hjälp.

Eftersom Kungaslottet har licens från Spelinspektionen (23Si1998) omfattas vi av Spelpaus, den nationella självavstängningstjänsten som endast gäller hos svensklicensierade aktörer. Via spelpaus.se kan du stänga av dig från licensierat spel under en vald period, och avstängningen gäller då även hos oss.

Känner du oro över ditt spelande kan du ringa Stödlinjen på 020-819 100 (stodlinjen.se). Samtalet är kostnadsfritt och du får prata med någon som lyssnar. Du når även vår kundservice via livechatt, e-post på se.support@kungaslottet.se eller telefon 08-122 57 525 om du vill ha hjälp med att begränsa ditt spelande.