Säkerhet hos Kungaslottet Casino

All information som skickas mellan din enhet och Kungaslottet ska vara skyddad av SSL/TLS-kryptering. Det gäller allt från inloggning och kontouppgifter till insättningar i SEK, där lägsta belopp är 100 kr. Krypteringen gör att uppgifterna inte går att läsa för någon som fångar upp trafiken på vägen.

Så kontrollerar du anslutningen själv

Titta efter hänglåset i webbläsarens adressfält innan du loggar in. Saknas det, eller varnar webbläsaren för certifikatet? Avbryt och skriv in adressen manuellt. Använd aldrig länkar från mejl eller meddelanden du inte själv har bett om.

Varför det spelar roll på öppna nätverk

Offentligt wifi på café eller tåg är en vanlig svag punkt. Kryptering skyddar själva dataströmmen, men du bör ändå undvika att spela på delade datorer och alltid logga ut efteråt.

Rättvisa spel vilar på RNG, en slumptalsgenerator som avgör varje snurr och varje utdelat kort i digitala spel. Utfallet går inte att påverka, varken av oss eller av dig. Spelen kommer från etablerade studios som Netent, Pragmatic Play, Play'N Go, Hacksaw Gaming och Nolimit City, vars titlar använder testade slumpmekanismer.

Vad RTP egentligen betyder

RTP (return to player) anger hur stor andel av alla insatser ett spel i genomsnitt betalar tillbaka över mycket lång tid. Ett spel med 96 % RTP ger alltså i teorin 96 kr tillbaka per 100 kr satsade, men enskilda spelomgångar kan avvika kraftigt. Siffran är ett statistiskt snitt, inte ett löfte om resultat.

Live casino och rättvisa

I live-spel från Evolution sker spelet med riktig utrustning och dealer, och du ser utfallet i realtid. Det är en annan mekanism än RNG, men samma princip gäller: ingen ska kunna styra resultatet.

Som aktör som hanterar personuppgifter från spelare i Sverige omfattas vi av GDPR. Det innebär att vi bara samlar in uppgifter som behövs för att driva kontot och sköta betalningar, och att uppgifterna ska hanteras med skyddsåtgärder mot obehörig åtkomst. Ansvarig för Kungaslottet Casino är Kungaslottet Limited.

Dina rättigheter som kund

Enligt GDPR har du rätt att begära ut vilka uppgifter som finns registrerade om dig, få felaktiga uppgifter rättade och i vissa fall få dem raderade. Vänd dig till supporten så hjälper vi dig vidare. Vi når du via livechatt, på se.support@kungaslottet.se eller på telefon 08-122 57 525.

Håll dina uppgifter uppdaterade

Stämmer dina kontaktuppgifter kan vi nå dig om något ovanligt händer på kontot. Läs gärna mer om Kungaslottet verifiering för att förstå hur identitetskontroller hänger ihop med skyddet av ditt konto.

Det mesta av risken ligger hos kontot självt, inte hos servern. Ett svagt lösenord är den vanligaste vägen in för obehöriga, så börja där.

• Unikt lösenord: använd aldrig samma som hos mejl, bank eller andra tjänster.
• Längd före krångel: en lång lösenfras med flera ord slår ett kort lösenord med udda tecken.
• Lösenordshanterare: låter dig använda långa, slumpmässiga lösenord utan att komma ihåg dem.
• Tvåfaktorsinloggning (2FA): lägg på ett andra steg där det erbjuds, så räcker inte lösenordet ensamt.

Känn igen nätfiske

Vi ber aldrig om ditt lösenord via mejl eller chatt. Misstänker du att någon har fått tag i dina inloggningsuppgifter? Byt lösenord direkt och kontakta supporten via livechatt. Hur själva inloggningen går till beskrivs under Kungaslottet logga in.

Insättningar hos Kungaslottet görs med Pay N Play eller banköverföring. Fördelen ur säkerhetssynpunkt är att du identifierar dig via din egen bank i stället för att mata in kortnummer på olika sajter. Bankens egna skyddsnivåer, som BankID, gäller då fullt ut.

Minsta insättning är 100 kr, och alla belopp hanteras i SEK. Detaljer om metoderna finns under Kungaslottet betalningar. Granska alltid transaktionen i din bankapp och reagera direkt på belopp du inte känner igen.

Teknisk säkerhet skyddar ditt konto, men du skyddar dig själv genom att spela med måtta. Spel ska vara underhållning, och du måste vara 18 år för att spela hos oss. Sätt en budget i förväg och håll dig till den, och spela aldrig för pengar som ska gå till hyra eller räkningar.

Kungaslottet har licens från Spelinspektionen (23Si1998), och därför omfattas vi av Spelpaus, den nationella självavstängningen som bara gäller hos svensklicensierade aktörer. Via spelpaus.se kan du stänga av dig från licensierat spel under vald tid. Känner du att spelandet börjar ta över? Ring Stödlinjen på 020-819 100 (stodlinjen.se) för stöd och rådgivning.